Нужна помощь? Свяжитесь с нами!

Если у вас есть вопросы о наших платформах или вам нужна помощь с вашим счетом, наши сотрудники службы поддержки доступны 24/7 в чате, по электронной почте и на удобном для вас языке.

support helps client

Чат

с нами
через официальный чат

Справочный центр

Перейдите по ссылке,
чтобы найти ответы на интересующие вас вопросы.

Электронная почта

Отправьте нам письмо на
support@help.primexbt.com

Нужна помощь другой команды?

Хотя служба поддержки готова помочь вам круглосуточно и без выходных, другие подразделения работают по разному графику. Подробную информацию об их расписании вы найдете ниже.

help

Служба поддержки

Часы работы

24/7

Электронная почта

support@help.primexbt.com

users

IB и партнеры

Часы работы

24/7

Электронная почта

partner@primexbt.com

news

Пресса и СМИ

Часы работы

с 07:00 до 16:00 (UTC)

Электронная почта

pr@primexbt.com

scales

Правовое регулирование и комплаенс

Часы работы

с 07:00 до 16:00 (UTC)

Электронная почта

complaints@primexbt.com

Где мы находимся

Мы — международная финтех-компания, расположенная на Сент-Люсии

Адрес

PKF Corporate Services Ltd.,

1 этаж, Meridian Place, Choc Estate,

Кастри, Сент-Люсия

Часы работы

с 07:00 до 16:00 (UTC)

Электронная почта

Остались вопросы? Обратитесь в нашу службу поддержки