Tu seguridad es nuestra prioridad

Proteger tus fondos y tus datos personales es primordial para nosotros. Por eso empleamos los últimos protocolos de seguridad, para que puedas operar con confianza.

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Somos miembros de la Comisión Financiera

Al ser miembros de la Comisión Financiera, podemos ofrecerte a ti y a todos nuestros clientes un nivel adicional de seguridad. Esto se suma a nuestros elevados niveles de seguridad, que incluyen el uso de los últimos protocolos de seguridad para proteger los fondos y los datos de los clientes.

Fondo de compensación: 20.000$ por reclamación

Fecha de registro: 23/04/2024

Estado de la membresía: Activo

Es posible que algunos productos o servicios no estén cubiertos

Cómo te protegemos

Nuestro amplio marco de ciberseguridad incluye medidas y prácticas estrictas para proteger tus activos, fondos y datos frente a cualquier eventualidad o amenaza.

Activos
  • Módulos de seguridad de hardware (HSM) con calificación FIPS PUB 140-2 de nivel 3 o superior
  • HSM distribuidos geográficamente en centros de datos seguros de todo el mundo
  • Almacenamiento en frío de activos digitales con tecnología multifirma

Plantear un problema de seguridad

If you have any questions about the security measures we employ to protect you, or if you believe there may be an issue with your account, email us immediately at support@help.primexbt.com.

Email

Cuando se trata de dinero, hay muchas personas fraudulentas. Asegúrate siempre de verificar el remitente de cualquier email que supuestamente recibas de nosotros.

Chat en vivo

La forma más fácil de contactarnos directamente es a través del chat en vivo. Lo puedes hacer a través de nuestro sitio web, webtrader y aplicación. Nuestro equipo está disponible 24/7.

Contacto

con nuestro equipo.

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