प्रति ग्राहक मुआवज़ा फ़ंड $20,000
Prime XBT वित्तीय आयोग का सदस्य है, जो एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है और वित्तीय सेवा उद्योग में विवादों का समाधान करता है।
कुछ प्रोडक्ट या सेवाओं को कवर नहीं किया जा सकता है
Prime XBT वित्तीय आयोग का सदस्य है, जो एक अंतरराष्ट्रीय संगठन है और वित्तीय सेवा उद्योग में विवादों का समाधान करता है।
वित्तीय आयोग एक स्वतंत्र बाह्य विवाद समाधान (EDR) संगठन है, जिसकी स्थापना शिकायतों की निष्पक्ष समीक्षा और समाधान के लिए एक तटस्थ तीसरे-पक्ष की समिति के रूप में की गई थी। इसका उद्देश्य उद्योग नियामकों और कानूनी प्रणाली की तुलना में अधिक सरल एवं त्वरित समाधान उपलब्ध कराना है।
मुआवज़ा फ़ंड केवल वित्तीय आयोग द्वारा प्रति ग्राहक $20,000 तक के निर्णयों को कवर करेगा। वित्तीय आयोग द्वारा जारी किए गए निर्णय के आधार पर ही फ़ंड का इस्तेमाल किया जाएगा। यह फ़ंड स्व-निर्देशित ट्रेडिंग करते समय ट्रेडर्स द्वारा किए गए नुकसान को कवर नहीं करता है।
अगर आपकी कोई शिकायत है तो आपको विवाद समाधान प्रक्रिया का पालन करना होगा। इसके लिए वित्तीय आयोग से संपर्क करने से पहले इस मुद्दे को PrimeXBT ग्राहक सहायता टीम के सामने उठाना होगा और समीक्षा के लिए सभी प्रासंगिक जानकारी भी प्रदान करनी होगी।
अगर आप जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको हमारी आंतरिक विवाद समाधान टीम द्वारा स्वतंत्र समीक्षा के लिए शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
हमारे ग्राहकों को हमारी तेज़ और आसान साइन-अप प्रक्रिया बहुत पसंद है। शुरुआत करने में बस कुछ ही मिनट लगते हैं।
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