A sua segurança importa

Estamos aqui para ajudar você a identificar fraudes, evitar golpes e garantir que seus fundos e informações pessoais estejam sempre seguros.

Se você suspeitar de qualquer atividade fraudulenta ou suspeita, denuncie imediatamente para report@primexbt.com.

Entendendo fraudes e golpes

Fraude

Envolve criminosos usando engano para obter acesso não autorizado à sua conta, ativos ou informações pessoais, frequentemente resultando em perdas financeiras.

Fraudes

São esquemas enganosos projetados para te enganar e fazer você realizar ações ou operações que parecem legítimas, mas na verdade são fraudulentas.

Tipos comuns de fraudes e golpes

Golpes de taxa antecipada: você é solicitado a pagar em dinheiro antecipadamente por empréstimos, prêmios ou serviços que nunca se materializam.

Golpes de investimento: fraudadores promovem oportunidades de investimento falsas ou exageradas para roubar seu dinheiro.

Golpes de personificação: criminosos fingem ser de bancos, autoridades governamentais ou empresas confiáveis para solicitar pagamentos urgentes ou informações confidenciais.

Ataques de phishing: emails, mensagens ou sites falsos que tentam roubar suas credenciais de login ou instalar malware no seu dispositivo.

Tomada de conta: criminosos obtêm acesso não autorizado à sua conta usando dados roubados ou comprometidos.

Golpes românticos ou de engenharia social: golpistas criam relacionamentos falsos para manipular emocionalmente as vítimas e fazê-las enviar dinheiro ou compartilhar informações privadas.

Golpes de acesso remoto: você é convencido a instalar um software que dá aos fraudadores acesso ao seu dispositivo e contas.

Golpes de criptomoeda: você é pressionado a fazer pagamentos em criptomoeda, que geralmente são indetectáveis e irreversíveis.

Como se proteger?

Mantenha suas credenciais seguras

Nunca compartilhe seus dados de login, senhas ou códigos de autenticação de dois fatores com ninguém. Use senhas fortes e exclusivas e atualize-as regularmente. Não use uma senha em muitas aplicações (por exemplo, emails, contas de trading etc.).

Verificar comunicações

Entramos em contato apenas pelos nossos canais oficiais. Se você receber solicitações ou instruções inesperadas, sempre verifique a autenticidade entrando em contato diretamente.

Tenha cuidado com mensagens não solicitadas

Não responda a emails, ligações ou mensagens não solicitadas que peçam informações confidenciais ou que exijam pagamentos imediatos.

Use apenas plataformas oficiais

Sempre acesse nossos serviços através do nosso site oficial ou aplicativo. Evite clicar em links de fontes desconhecidas ou suspeitas.

Sinais de alerta para observar

  • Pressão para agir rapidamente ou fazer transferências urgentes
  • Promessas de rendimentos garantidos com baixo ou nenhum risco
  • Solicitações de pagamentos por criptomoeda ou cartões-presente
  • Solicitações de informações pessoais ou de segurança que parecem incomuns
Comece a operar

O que fazer se você suspeitar de fraude

Siga estes passos para proteger seus fundos e dados.

  • 1
    Pare a comunicação imediatamente
    Corte todo contato com o fraudador suspeito.
  • 2
    Proteja sua conta
    Altere suas senhas imediatamente e ative a autenticação de dois fatores se ainda não o fez.
  • 3
    Comunique-nos
    Entre em contato com nossa através dos canais oficiais o mais rápido possível.
  • 4
    Verifique a atividade da sua conta
    Revise suas operações cuidadosamente e comunique qualquer atividade não autorizada imediatamente.

Nosso compromisso com você

Estamos dedicados a fornecer um ambiente seguro para todos os nossos clientes. Nossa equipe de segurança monitora ativamente as contas e trabalha para detectar e prevenir atividades suspeitas.

Ao permanecer alerta e informado, você nos ajuda a manter uma plataforma segura e confiável para todos.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar relatar atividade suspeita, entre em contato diretamente em report@primexbt.com. Sua segurança e confiança são essenciais para nós.