Bu sayfa Türkçe olarak mevcuttur.
Siteyi görüntülemek için tercih ettiğiniz dili seçinŞikayetler
Şikayet İşleme Prosedürümüz; ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili müşteri şikayetlerinin etkili ve tutarlı süreçlerle yönetilmesini ve çözülmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Bu nedenle; hizmetlerimizin herhangi birinden memnun değilseniz, ilk adım olarak, hızlı bir çözüm için lütfen Müşteri Destek Departmanımızla canlı sohbet aracılığıyla veya support@help.primexbt.com adresinden e-posta yoluyla iletişime geçin.
Şikayetinizin Müşteri Destek Departmanımız tarafından uygun bir şekilde çözülmediğini düşünüyorsanız; şikayetleri diğer departmanlardan bağımsız olarak incelemekten sorumlu Dahili Şikayet Departmanımıza doğrudan complaints@primexbt.com adresinden ulaşabilirsiniz.